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Wofür wir stehen

Service

Wir gehen bei Analyse und Reparatur in Vorleistung

Bezahlung erst nach erfolgreicher Reparatur – keine versteckten Kosten

Erreichbar über Telefon, Mail oder das Kontaktformular

Schnelle Reparatur

Dauer der Standardreparatur nach eingehender Analyse: 1-3 Tage*

Großes Ersatzteillager für fast alle Marken und Modelle

Ständige Optimierung interner Prozesse

Qualität

Seit 2005 sind Reparaturen unsere Expertise

Ersatzteile in Originalqualität

Bezug von zertifizierten Lieferanten und Händlern

* Dauer abhängig von Modell, Reparaturaufwand und Teileverfügbarkeit

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So finden Sie uns

Reparaturablauf bei comsmile _{Einfach & schnell Ihr reparieren}

1. Assistenten
ausfüllen

2. Kostenloses
einsenden

3. Analyse
des Schadens

4. Professionelle
Reparatur

5. Kostenlose
Rücksendung

1. Schritt: Assistenten ausfüllen

Auf unserer Website können Sie im Einsendeassistenten die Marke und das Modell sowie den Defekt Ihres Gerätes auswählen und den Reparaturauftrag abschicken.

2. Schritt: Gerät kostenlos einsenden

Die Einsendung des defekten Gerätes ist für Sie kostenfrei. Bei Auftragseingang erhalten Sie von uns per Mail ein DHL-Versandetikett zum Ausdrucken.

3. Schritt: Schadensanalyse in unserer Werkstatt

Sobald wir Ihr Gerät erhalten haben führen wir eine Erstdiagnose durch. Anhand der Ergebnisse senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag zu. Sie entscheiden ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten und erteilen uns dann eine Freigabe. Entscheiden Sie sich gegen eine Reparatur schicken wir Ihnen Ihr Gerät zurück.

4. Schritt: Professionelle Reparatur

Wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden reparieren wir den Schaden schnell und professionell. Wir verfügen über ein großes Ersatzteillager und können gängige Schäden in kürzester Zeit reparieren.

5. Schritt: Kostenloser Rückversand

Nach erfolgreicher Reparatur schicken wir Ihnen Ihren Laptop kostenfrei zurück.

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